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PLAN DE FORMATION – Définissez les indicateurs de performance pertinents

Objectifs : Le management a besoin d’indicateurs pour pouvoir apprécier la performance de l’entreprise.
Après avoir abordé la lecture et l’analyse des états financiers, le manager doit réfléchir au choix des meilleurs indicateurs de performance pour son périmètre.
Les indicateurs sont de différentes natures (financière, humaine, qualitative…), la pertinence du choix implique qu’on puisse mesurer l’indicateur dans le temps et s’assurer de sa corrélation avec la performance.
Le manager doit pouvoir appréhender son univers de façon à bâtir le tableau de bord opérationnel qui lui permettra de piloter efficacement son périmètre de responsabilités.
Parti pris : Les indicateurs de performance sont différents selon les entreprises, les secteurs, les industries, mais aussi selon la vision stratégique du management. Le manager doit alors être familier avec la stratégie de son entreprise et définir les indicateurs qui serviront au mieux cette stratégie.
Prérequis : Etre responsable d’une unité.
Publics : Managers de services, Directeurs de Business Unit, Direction Générale PME.
Moyens : Supports de cours (Etats financiers, Business Model…)
Listes de différents indicateurs de performance,
Sources d’informations/Bibliographie
Matériel : Les participants travaillent sur leur ordinateur,
Vidéoprojecteur, travail sur Excel : présentation synthétique des éléments financier sur Power Point.
Evaluation : Les participants analysent un cas complet d’états financiers, identifient les indicateurs/ratios de performance économique, réalisent un tableau de bord pour leur périmètre de responsabilité.
Durée 2 à 3 jours en fonction de l’adaptation du plan à l’entreprise ou au groupe de participants
Références « Les références (sources d’informations/bibliographie) sont communiquées lors de la formation.
Forme en intra entreprise ou en inter entreprises
Programme
1- Savoir lire les différents états financiers
– Bilans selon différentes normes comptables
– Comptes de résultat selon différentes normes comptables
– Cash Flow
2- Savoir faire l’analyse financière des différents éléments comptables
– Rentabilité
– Trésorerie
– Création de valeur
3- Définir les indicateurs de son périmètre en fonction de la stratégie
– Formaliser simplement et de façon synthétique la stratégie de l’entreprise (à l’aide du Business Model)
– Définir le périmètre d’étude
– Définir en quoi son périmètre est performant pour servir la stratégie
– Définir les indicateurs de cette performance
4- Créer son tableau de bord
– Paramètres caractéristiques d’un bon tableau de bord
– Mise en forme du tableau de bord
– Présentation
5- Biblio – différentes sources – installer une veille ?
6- Synthèse de la session : retenir les méthodes d’application
Budget Selon le nombre de participants

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